Serviços

Com o advento de redes sociais, big data, mobilidade e nuvem, as necessidades de TI estão mudando.

Enfrentar estes desafios exige formas inovadoras para responder às necessidades do negócio, com maior flexibilidade, inovação tecnológica mais rápida e proporcionando maior valor comercial.

Nossos serviços e soluções ajudam sua empresa com os recursos e as capacidades necessárias para avaliar, projetar, implantar e gerenciar um ambiente de TI ágil, flexível e seguro.

De forma resumida, nossos serviços incluem projeto, implantação e suporte a toda a infraestrutura de TI do cliente, tais como ambientes de virtualização, sistemas de armazenamento, sistemas operacionais, servidores, redes locais, links de comunicação remota, internet, gateways de segurança, bancos de dados, entre outros.

Principais Serviços

  • Projetos de infraestrutura de TI (Virtualização, Private/Public Cloud, Servidores, Sistemas Operacionais, Redes WAN/MAN/LAN);
  • Projetos de segurança de TI (Antivírus corporativo, UTM, Firewall, Gateways de segurança e controle de conteúdo, IPS);
  • Planejar e executar a evolução tecnológica dos ambientes de TI;
  • Zelar pela disponibilidade e performance da infra-estrutura de TI, conforme os Acordos de Nível de Serviços (SLAs) definidos entre a Converge e seus clientes;
  • Instalar, configurar e administrar os ativos de TI corporativa;
  • Definir e manter políticas e tecnologias para fortalecer a segurança das informações e dos ambientes de TI;

 

Formas de atendimento

  • Projetos;
  • Contratos de suporte e consultoria;
  • Atendimentos avulsos e emergenciais;
  • Serviços expressos, para pequenas necessidades;